Gewährleistung & Garantie
TRUSK Security bietet auf sämtliche Neuware, verkauft ab dem 1. Januar 2019, mindestens zwei Jahre Gewährleistung & Garantie. Diese Fristen können länger sein, wenn der Hersteller des Produkts erweiterte Garantie-Leistungen anbietet. Die Gewährleistung bezieht sich auf Mängel an verkaufter Ware, die zum Zeitpunkt der Übergabe an den Käufer vorhanden sind (Zeitpunkt der Gefahrenübergabe).
Die Garantiefrist deckt Mängel am Produkt, die durch Abnutzung während des sachgemässen Gebrauchs entstehen. Wir verweisen auf die detaillierten und verbindlichen Gewährleistungs- und Garantie-Richtlinien, die jeweils den Produkten beigelegt sind.
Speziell geregelt sind die Gewährleistungs- und Garantiefristen von Verbrauchsmaterial (wie Kabel, Adapter, Batterien), von Liquidationsware (Occasionsware), Ersatzteilen und Reparaturen. Da gelten die folgend aufgeführten Fristen, falls nicht anders erwähnt im Produkte-Beschrieb:
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Gewährleistungsfrist |
Garantiefrist |
Neuware |
24 Monate |
24 Monate |
Verbrauchsmaterial |
6 Monate |
6 Monate |
Liquidationsware |
12 Monate |
12 Monate |
Ersatzteile |
6 Monate |
6 Monate |
Reparaturen |
6 Monate |
6 Monate |
Bei einem Garantieersatz läuft die Garantiefrist des Ursprung-Kaufes weiter.